派斯克刀具公司作為制造型企業(yè)，在努力生產(chǎn)出高品質(zhì)的木工刀具、電動(dòng)刨刀等各類刀具的同時(shí)，一直不忘公司的文化建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)！！

2018年5月12、13日兩天，公司組織全體員工進(jìn)行了職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓大家收獲頗多！因?yàn)槲磥硎欠?wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，所以，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，將服務(wù)的外在美展示在顧客面前，實(shí)現(xiàn)魅力行銷是非常必要的！

禮儀分為5大類：

1服儀禮節(jié)；2 電話禮節(jié)； 3 迎客禮節(jié)； 4 送客禮節(jié)； 5 涉外禮節(jié)

今天，我們來談?wù)勆嫱舛Y節(jié)中的談判禮儀：

一、談判禮儀的基本原則：

知己知彼、互惠互利、平等協(xié)商、人事分開、求同存異、禮敬對(duì)手、預(yù)先審核；

二、談判禮儀中的忌諱要點(diǎn)：

忌欺詐隱騙、忌盛氣凌人、忌道聽途說、忌攻勢(shì)過猛、忌含糊不清、忌以我為主、忌枯燥呆板；

三、談判禮儀的座次安排：

1、雙邊談判：

a、橫桌式：客方面門而坐，主方背門而坐；主談?wù)呔又芯妥渌麆t應(yīng)依身份高低，先右后左就座；

b、豎桌式：以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)由客人就座、左側(cè)則由主人就座。

2、多邊談判：

a、自由式：各方人士在談判時(shí)自由就座，而毋須事先正式安排座次；

b、主席式：在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個(gè)主席之位，由各方代表發(fā)言時(shí)使用；其他各方人士，則一律背對(duì)正門，面對(duì)主席之位分別就座；各方代表發(fā)言后，均須下臺(tái)就座。

四、談判禮儀的簽約禮儀：

1、位次排列：

a、并列式——簽字桌面門橫放，雙方簽字人員居中，面門而坐，客方居右，主方居左；

b、相對(duì)式：將雙邊參加的隨員，移至簽字人對(duì)面；

c、主席式：用于多邊簽字儀式，簽字桌面門橫放；所有人員皆背門面向簽字席，簽字時(shí)，依先后順序走上簽字席就座簽字，然后即退回原處就座。

2、簽約程序：

宣布開始：有關(guān)人員依先后步入簽字廳并就定位；

簽署文件：首先簽署由己方所奧村文本的首位，然后再簽署由他方所保存的文本；

交換文本：各方簽字人應(yīng)熱烈握手、互致祝賀，另互換用過的簽字筆，以志紀(jì)念。全場(chǎng)人員應(yīng)熱烈鼓掌，以示祝賀之意；

飲酒慶賀：在交換文本后當(dāng)場(chǎng)飲上一杯香檳酒，并與其他人士干杯。

以上希望對(duì)大家有所幫助！將我們最美的一面展現(xiàn)在客戶及其他人面前，共同營(yíng)造和諧社會(huì)。更好的銷售我們派斯克刀具公司生產(chǎn)的各類電刨刀片，木工機(jī)用直刃刀片以及可換面式刀片。