派斯克刀具公司作為制造型企業(yè)，在努力生產(chǎn)出高品質(zhì)的木工刀具、電動(dòng)刨刀等各類刀具的同時(shí)，一直不忘公司的文化建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)！！

2018年5月12、13日兩天，公司組織全體員工進(jìn)行了職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓大家收獲頗多！因?yàn)槲磥?lái)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，所以，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，將服務(wù)的外在美展示在顧客面前，實(shí)現(xiàn)魅力行銷是非常必要的！

禮儀分為5大類：

1、  服儀禮節(jié)

2、  電話禮節(jié)

3、  迎客禮節(jié)

4、  送客禮節(jié)

5、  涉外禮節(jié)

今天，我們來(lái)談?wù)動(dòng)投Y節(jié)：

一、招呼禮：

1、  點(diǎn)頭禮是最受歡迎的禮儀；

2、  常用語(yǔ)：您好！歡迎光臨！您好！這邊請(qǐng)！…

3、  標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：微笑、點(diǎn)頭15°，注目2秒

二、欠身禮：

1、引導(dǎo)手勢(shì)：使用接近導(dǎo)引方向的手，伸直并攏外擺與肩一線，與地垂直，肘彎135°。

三、擁抱禮：

1、  雙方見面，雙方上身前傾；

2、  右手在上，抱對(duì)方左肩后側(cè)，同時(shí)左手在下抱對(duì)方右腰，先左傾后右傾，再左傾。

四、握手致意：

1、  常用語(yǔ)：您好！很高興認(rèn)識(shí)您！歡迎蒞臨指導(dǎo)！幸會(huì)幸會(huì)！

2、  動(dòng)作：微笑，鞠躬30°，注目5秒；聲音明朗熱情！

3、  握手姿勢(shì)：平行正對(duì)用右手虎口握對(duì)方右手虎口，上下扎實(shí)搖晃六下，不得坐于雙手，由長(zhǎng)者或女士或職銜高者，先出手。

五、交換名片：

1、  常用語(yǔ)：我是XXX，請(qǐng)您多多指教！

2、  動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)：微笑，鞠躬30°，注目3秒；

3、  交換姿勢(shì)：平行正對(duì)用右手抽出名片，右拇指夾住名片左上角，右手心朝上交叉疊在左手心上，左拇指夾住名片右上角，平推對(duì)方胸前，收對(duì)方名片，態(tài)度鄭重、約30-45°；

4、  職銜低者，先遞名片、姓名朝對(duì)方。

以上希望對(duì)大家有所幫助！將我們最美的一面展現(xiàn)在客戶及其他人面前，共同營(yíng)造和諧社會(huì)。更好的銷售我們派斯克刀具公司生產(chǎn)的各類電刨刀片，木工機(jī)用直刃刀片。