派斯克刀具公司作為制造型企業，在努力生產出高品質的木工刀具、電動刨刀等各類刀具的同時，一直不忘公司的文化建設，努力打造一支高素質的團隊！！

2018年5月12、13日兩天，公司組織全體員工進行了職場禮儀培訓，讓大家收獲頗多！因為未來是服務競爭的時代，所以，學習職場禮儀，將服務的外在美展示在顧客面前，實現魅力行銷是非常必要的！

禮儀分為5大類：

1 服儀禮節

2 電話禮節

3 迎客禮節

4 送客禮節

5 涉外禮節

今天，我們首先來談談服儀禮節：

一、頭發：保持干凈，整潔。

女性，長不及肩，前不擋眼，隨意披散。男性，長不及領，前不遮眉，側不蓋耳。

二、臉部：女性，妝容淡雅自然；男性，剃須修面，保持臉部清潔。

三、服裝：穿出專業、自信與品位

女性：簡單、大方、整潔、明快，符合工作需要；男性：西裝為主，穿著規范，配合得體的襯衫與領帶。深色為宜，顏色力求穩重。

西裝紐扣原則：單排扣西裝，不扣最下扣；雙排扣西裝，全部都要扣；袖邊四顆裝飾扣全扣。

四、手：不留長指甲，保持清潔干凈。女性不涂夸張指甲油。

五、眼：交談時，正式對方眼睛。

六、語言：面帶微笑，熱情親切，用辭得體，禮貌得宜。有外籍人士在場時，盡量少用本國語交流。

七、行：不可漫步，也不可跑步。迎客腳步快，有精神。走路男不扭腰，女不擺臀，切忌鞋跟拖地。

八、站：站在有利于服務的位置。站立時眼睛凝視正前方，縮下顎。雙肩平放，胸臍拉直，保持輕松。

九、坐姿：女性，左腳前右腳后、腳跟靠攏。男性，兩腿并攏，腳跟靠攏，腳尖朝外45°。

談話熟絡后可輕靠倚背，但不得翹腳。

十、笑容：良好的表情，呈現健康身心，表現感性素質。

十一、聲音：表達準確，給對方信賴感與好感。表現自己積極的一面，營造合適優質的氛圍。

以上希望對大家有所幫助！共同營造和諧社會。